Privaatsustingimused

Privacy Policy / Privaatsustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas BALTICMASTER OÜ (edaspidi Ettevõte) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, mida töödeldakse veebipoe kasutamisel.

Ettevõte järgib isikuandmete töötlemisel Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR – EL 2016/679) ning Eesti Vabariigi kehtivaid õigusakte.

2. Vastutav töötleja

BALTICMASTER OÜ
Registrikood: 11100526
KMKR: EE100948855
Aadress: Tähesaju 9, 13917 Tallinn, Eesti
E-post: tallinn@balticmaster.ee

3. Töödeldavad isikuandmed

Ettevõte võib töödelda järgmisi isikuandmeid:

  • ees- ja perekonnanimi

  • e-posti aadress

  • telefoninumber

  • arveldus- ja tarneaadress

  • tellimuse andmed

  • makseviis (pangalingi või makseteenuse pakkuja kaudu)

  • IP-aadress ja tehnilised andmed (brauser, seade, küpsised)

Ettevõte ei kogu ega töötle rohkem andmeid, kui on vajalik teenuse osutamiseks.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

  • tellimuste vastuvõtmine ja täitmine

  • kaupade ja teenuste osutamine

  • kliendisuhtlus ja klienditugi

  • arvete ja maksete töötlemine

  • juriidiliste kohustuste täitmine (raamatupidamine, maksuarvestus)

  • veebipoe tehniline toimimine ja turvalisus

5. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on:

  • kliendi nõusolek

  • lepingu täitmine

  • juriidilise kohustuse täitmine

  • Ettevõtte õigustatud huvi (nt süsteemi turvalisus)

6. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

Ettevõte võib edastada isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks, järgmistele osapooltele:

  • makseteenuse pakkujad (pangad, makselahendused)

  • logistikapartnerid ja kullerteenused

  • IT- ja hostinguteenuse pakkujad

  • raamatupidamisteenuse osutajad

Kõik kolmandad osapooled on kohustatud järgima andmekaitsenõudeid.

7. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:

  • lepingu täitmiseks

  • juriidiliste kohustuste täitmiseks

  • vaidluste lahendamiseks

Raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele.

8. Andmete turvalisus

Ettevõte rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks, sealhulgas:

  • SSL-krüpteering

  • ligipääsupiirangud

  • regulaarne süsteemide hooldus

9. Küpsised (Cookies)

Veebipood kasutab küpsiseid, et tagada:

  • veebipoe korrektne toimimine

  • kasutajakogemuse parandamine

Küpsiste kasutamist saab piirata või keelata brauseri seadetes.

10. Andmesubjekti õigused

Kliendil on õigus:

  • saada teavet oma andmete töötlemise kohta

  • tutvuda enda andmetega

  • nõuda andmete parandamist või kustutamist

  • piirata andmete töötlemist

  • esitada vastuväiteid

  • pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole

Õiguste kasutamiseks palume võtta ühendust e-posti teel: tallinn@balticmaster.ee

11. Privaatsustingimuste muutmine

Ettevõttel on õigus privaatsustingimusi muuta. Muudatused avaldatakse veebipoes ning jõustuvad avaldamise hetkest.

12. Kontakt

Küsimuste korral palume võtta ühendust:

+372 5608 7272
tallinn@balticmaster.ee